Kurs trwa 32 h lekcyjne

I. Pośrednictwo ubezpieczeniowe, czy na tym da się zarobić?

1. Jak zacząć, by szybko nie skończyć?

• Dlaczego ubezpieczyciel nie powie nam całej prawdy?
• Czego możemy się spodziewać od ubezpieczyciela?
• Czy lubimy się uczyć?

2. Czego potrzebują nasi klienci?

• Co to jest zakres ubezpieczenia?
• Co jest wyłączone z ubezpieczenia?
• W jaki sposób nastąpi wyliczenie i wypłata odszkodowania?
• Jaka jest rola agenta ubezpieczeniowego w procesie dystrybucji ubezpieczeń?

3. Casco mieszkania – co to takiego?

• Odpowiedzialność cywilna – czy powinna nas przerażać?
• NW – czy kilka mniejszych czy jedno większe?
• Samotne kobiety kupują assistance
• Ubezpieczenia na życie – inna bajka

4. Ubezpieczenia komunikacyjne

• OC posiadacza, zawsze potrzebne
• AC warto mieć
• Assistance i inne gadżety
• Szkody – źródło niezadowolenia klientów
• Procedura reklamacyjna i odwoławcza

Warsztaty

• Poznajemy i czytamy ogólne warunki umowy ubezpieczenia
• Wniosek ubezpieczeniowy – dlaczego jest taki ważny i jak go wypełnić
• Polisa – jak to wygląda i jakie ma znaczenie
• Szkoda – zbieramy dokumentację i wypełniamy zgłoszenie

II. Ubezpieczamy mieszkanie

1. Co nas może spotkać – czyli co to jest ryzyko?

• Czy ryzyko można mierzyć i w jaki sposób?
• Czy ryzykiem da się sterować?
• Ubezpieczenie – najlepszy sposób na ryzyko
• Co o ubezpieczeniach wiedzieć musimy

2. Casco mieszkania – co to takiego?

• Co jest objęte ubezpieczeniem?
• Co jest wyłączone z zakresu ubezpieczenia?
• W jaki sposób nastąpi wyliczenie i wypłata odszkodowania?
• Jaka jest oferta rynkowa ubezpieczycieli?

3. Odpowiedzialność cywilna – czy powinna nas przerażać?

• Kiedy powstanie odpowiedzialność cywilna?
• Jakie szkody mogą powstać z naszych działań?
• Jak się porządnie ubezpieczyć?

4. Ruchomości domowe – czy ważniejsze niż wszystko inne?

• Ryzyko kradzieży, jak się ubezpieczyć?
• Krótkie spięcie, czyli urządzenia domowe a szkody elektryczne
• Zalania, przekleństwo „wielkiej płyty”

Warsztaty

• Poznajemy i czytamy ogólne warunki umowy ubezpieczenia
• Wniosek ubezpieczeniowy – dlaczego jest taki ważny i jak go wypełnić?
• Polisa – jak to wygląda i jakie ma znaczenie?
• Szkoda – zbieramy dokumentację i wypełniamy zgłoszenie

III. Ubezpieczamy samochód

1. Pan samochodzik i… ubezpieczenia?

• Co kierowca chowa w teczce z polisami?
• Co mieć musimy, co mieć powinniśmy, a co tylko możemy?
• Kiedy ważny jest wybór ubezpieczyciela?

2. Auto w „(k)cas(k)cu”?

• Casco jakie jest (czy na pewno?) każdy widzi
• Co jest objęte ubezpieczeniem AC?
• Co jest wyłączone z zakresu ubezpieczenia?
• W jaki sposób nastąpi wyliczenie i wypłata odszkodowania?

3. Odpowiedzialność cywilna posiadacza pojazdu

• Kiedy powstanie obowiązek ubezpieczenia?
• Jakie szkody mogą powstać z naszych działań?
• Co robić w razie szkody?
• Co się komu należy i dlaczego?

4. „Osiołkowi w żłoby dano”, czyli inne komunikacyjne

• Assistance, ale jakie?
• Ubezpiecz się od ubezpieczycieli!
• NW komunikacyjne, kiedy zadziała
• Pozostałe – nie znaczy mniej ważne

Warsztaty

• Poznajemy i czytamy ogólne warunki umowy ubezpieczenia autocasco
• Szkoda komunikacyjna – wypełniamy zgłoszenie i określamy poziom roszczeń
• Piszemy odwołanie w sprawie szkody komunikacyjnej

EGZAMIN WEWNĘTRZNY